Д. Спиридонов
1 maand geleden
Привез машину в 8.00к 8.30 забрали поменять левую камеру заднего вида, в итоге уже 15.30 машина до сих пор не готова, сижу голодный, от кофе уже плохо, хочу кушать , приходиться ждать в комнате для клиентов, в которой просто стол и стулья, жопа уже болит сидеть. Поставьте хоть какой то диванчик и какие нибудь снежки. Это просто издевательство. Из плюсов туалет , вайфай, кое. Все остальное оставляет желать лучшего.
Reactie van de eigenaar
Bedankt dat u de moeite heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. We vinden het vervelend om te lezen dat uw bezoek aan onze vestiging in Dordrecht op deze manier is verlopen. Zeker wanneer u langere tijd moet wachten, begrijpen we dat goede communicatie over de voortgang én een prettige wachtruimte belangrijk zijn. We nemen uw opmerkingen dan ook serieus en bespreken deze intern met onze collega's in Dordrecht. We hopen dat we u bij een volgend bezoek een betere ervaring kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Team Van Mossel Mercedes-Benz Vans & Trucks