Autodealer • Eindhoven
Is dit jouw bedrijf? Claim het
Bij Autobedrijf Van den Udenhout in Eindhoven staan voor u de nieuwste modellen Volkswagen en Audi opgesteld. Hier vind u een zeer ruim aanbod aan nieuwe auto’s gepresenteerd. U kunt dan ook eenvoudig met een van onze verkoopadviseurs opzoek naar uw ideale Volkswagen of Audi bij onze vestiging in Eindhoven. Tevens kunt u bij Autobedrijf Van den Udenhout in Eindhoven ook terecht voor een ruim aanbod aan top occasions. Op deze manier vind u altijd de juiste auto die bij u past.
Wekkerstraat 43, 5652 AN Eindhoven
| Maandag | 8:00–18:00 |
| Dinsdag | 8:00–18:00 |
| Woensdag | 8:00–18:00 |
| Donderdag | 8:00–18:00 |
| Vrijdag | 8:00–18:00 |
| Zaterdag | 10:00–17:00 |
| Zondag | Gesloten |
Samenvatting gemaakt met AI op basis van de meest recente beoordelingen
Sommige klanten prijzen het behulpzame en deskundige personeel, en vinden de service prettig en correct. Ook de snelle afhandeling van onderhoud en de vriendelijke bejegening worden gewaardeerd. Andere klanten ervaren echter problemen met de service. Er zijn meldingen van slechte diagnoses en hoge kosten voor reparaties, waarbij soms enkel naar foutmeldingen wordt gekeken zonder de auto fysiek te inspecteren. Ook het niet aanwezig zijn van geadverteerde auto's bij bezoek, het uitblijven van reacties op prijsopgaven of bestelde onderdelen, en een gebrek aan communicatie en vriendelijkheid worden genoemd. Sommige klanten vinden de onderhoudsprijzen te hoog.
3,9
Op basis van 688 beoordelingen
W. Hoffmans
2 weken geleden
S. Rademakers
1 maand geleden
Heel behulpzaam personeel
A. blue colored duck
1 maand geleden
Waardeloos! Eerst opgebeld met de vraag hoeveel bij hun de eerste 30.000 km beurt voor mijn Audi kost. Krijg je te horen dat ik dat alleen online kan opvragen. Dus hun web-formulier ingevuld. Na 2 weken nog steeds geen prijsopgaaf ontvangen. Werkelijk een service van 0,0.
R. Castillo
1 maand geleden
Slechte diagnose en een advies van € 10.000+ voor een simpele sensorfout Na een foutmelding op het dashboard van mijn Volkswagen GTE ben ik naar Van Udenhout gegaan voor een professionele diagnose. Voor € 180,- aan 'testkosten' werd mij verteld dat de complete versnellingsbak kapot was en dat vervanging tussen de € 10.000,- en € 14.000,- zou gaan kosten. Toen ik vroeg of ze daadwerkelijk fysiek hadden geconstateerd dat de bak kapot was, werd eerlijk toegegeven dat ze enkel naar de foutmelding in het systeem kijken en de bak niet eens openmaken. Omdat de auto verder prima reed, heb ik gelukkig een second opinion aangevraagd bij een DSG-specialist. Hun conclusie? Enkel een defecte sensor. Deze is vervangen en de auto rijdt weer perfect voor een fractie van de voorgestelde prijs. Als ik blind op het advies van Van Udenhout was afgegaan, had mij dit duizenden euro’s aan onnodige kosten gebracht. Het simpelweg uitlezen van een code en direct een complete versnellingsbak willen aansmeren noem ik geen professionele service of eerlijke diagnose. Zeer kwalijk.
Reactie van de eigenaar
Beste Robbin, Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg vervelend om te vernemen dat u ontevreden bent over onze service. Graag zouden wij u alsnog van dienst willen zijn. Wij ontvangen graag uw contactgegevens (inclusief kenteken) en een beschrijving van de klacht via [email protected]. Dan nemen wij, indien gewenst, contact met u op. Met vriendelijke groet, Autobedrijf Van den Udenhout
B. Konings
1 maand geleden
Opmerkelijk hoe niemand je helpt of zelfs maar groet
Reactie van de eigenaar
Beste meneer Konings, Bedankt voor uw feedback. We vinden het erg vervelend om te vernemen dat u ontevreden bent over onze service. Graag zouden wij u alsnog van dienst willen zijn. Wij ontvangen graag uw contactgegevens en een beschrijving van de klacht via [email protected]. Dan nemen wij, indien gewenst, contact met u op. Met vriendelijke groet, Autobedrijf Van den Udenhout
J. Muslimm
1 maand geleden
E. van de ven
1 maand geleden
veel te duur in onderhoudsprijzen
Robbert
2 maanden geleden
Afgelopen keer ben ik voor onderhoud bij Van den Udenhout in Eindhoven geweest. Het maken van de afspraak ging gemakkelijk en het onderhoud werd snel en vakkundig uitgevoerd. Via de Volkswagen-app kreeg ik helaas geen reactie op mijn vraag, maar verder heb ik de service als zeer prettig ervaren. Ik ben snel geholpen en alles is netjes afgehandeld. Al met al een positieve ervaring!
Jeroen
2 maanden geleden
Voor niks naar Eindhoven gereden… Van te voren gebeld en duidelijk gevraagd of de auto waar ik naar kom kijken ook echt aanwezig is. Geen probleem staat er gewoon. Kom je uiteindelijk in Eindhoven is de auto vorige week verkocht. Ow ja sorry er zit verwerkingstijd op de website eer dat een auto eraf is. Wat een onzin… Zowel telefonisch (teruggebeld) als in de showroom niet ff excuses. Niks. Indrukwekkend service. Gelukkig ben ik geen klant.
Reactie van de eigenaar
Beste Jeroen, Wat vervelend om te lezen dat u voor niets naar Eindhoven bent gereden. Zeker omdat u vooraf telefonisch expliciet heeft nagevraagd of de auto daadwerkelijk aanwezig was, begrijpen we goed dat dit extra frustrerend is. Dat de auto inmiddels verkocht bleek te zijn en dat dit bij uw bezoek niet op een juiste manier is opgepakt, had niet mogen gebeuren. Onze welgemeende excuses. Graag komen wij met u in contact en ontvangen graag uw contactgegevens en een beschrijving van de klacht via [email protected]. Dan nemen wij graag telefonisch contact met u op. Nogmaals onze excuses voor de ontstane situatie en het ongemak. Met vriendelijke groet, Autobedrijf Van den Udenhout
Stephanus
2 maanden geleden
Heb je een van deze beoordelingen geschreven en wil je dat we hem verwijderen?
Vertel over je ervaring bij Van den Udenhout. We controleren elke beoordeling voordat we die publiceren.
Maandag t/m vrijdag: 8:00–18:00; zaterdag: 10:00–17:00; zondag: gesloten.
Nee, volgens de gepubliceerde openingstijden is het op zondag gesloten.
Het is beoordeeld met 3,9 van de 5 op basis van 688 beoordelingen, en 73 % geeft 4 of 5 sterren.
Wekkerstraat 43, 5652 AN Eindhoven.
Je kunt 040 219 7700 bellen.
De openingstijden komen uit de openbare vermelding van elk bedrijf en kunnen op feestdagen afwijken.
